追求市場號召力，大幅提升企業(yè)的內(nèi)在凝聚力，為需求對象提供周到、優(yōu)異的iso9001質(zhì)量認(rèn)證。沈陽恒之信自2014-11-17踏入沈陽市的檢測認(rèn)證市場以來，始終相信“全心全意為顧客服務(wù)，忠實(shí)履行自己的職業(yè)職責(zé)”的理念是創(chuàng)業(yè)的核心。從客戶的角度出發(fā)，滿足客戶的需求，是企業(yè)長存的根本之道。

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質(zhì)量管理對一個(gè)企業(yè)的興衰成敗起著至關(guān)重要的作用，在市場競爭日益激烈的今天，一個(gè)企業(yè)若不建立的質(zhì)量管理制度就預(yù)示著將失去市場，斷絕生路。

ISO9001質(zhì)量認(rèn)證是五階段：

（1）認(rèn)證申請。企業(yè)在決定是否申請認(rèn)證之前應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度，包括認(rèn)證規(guī)則、公開文件、各項(xiàng)規(guī)定、有關(guān)資料（這些資料免費(fèi)提供）。企業(yè)向選定的體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請，按認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求提交申請文件，包括企業(yè)質(zhì)量手冊、程序文件等體系文件。

（2）受理申請。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請方正式申請后，對申請方的申請文件進(jìn)行審查，包括填報(bào)各項(xiàng)內(nèi)容是否完整準(zhǔn)確，質(zhì)量手冊內(nèi)容是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請要求，即接受申請，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請方發(fā)出“受理申請書”，雙方簽訂合同，并通知申請方下一步工作安排等。

（3）體系審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派數(shù)名***注冊審核員實(shí)施審核工作，包括文件審查、現(xiàn)場檢查前的準(zhǔn)備、企業(yè)現(xiàn)場評定、審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。

（4）審批與注冊發(fā)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?，通過后頒發(fā)證書、注冊并向社會公告。

（5）監(jiān)督管理。在證書有效期內(nèi)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年對企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核，根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況，按規(guī)定，予以保持、暫停、撤消及注銷企業(yè)認(rèn)證證書等意見。

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ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的過程介紹：

編寫三級文件

三級文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。

編寫、修改四級文件（表單）

對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單相互討論后再定稿。

質(zhì)量體系文件審查、發(fā)布

注意以下事項(xiàng)：檢查各文件的格式是否符合要求；檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上；對應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理；質(zhì)量手冊作為審查的。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。

體系文件宣傳、培訓(xùn)并試運(yùn)行

此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況，各種流程具體怎么運(yùn)作的，特別是通用的程序，如：《糾正和預(yù)防措施程序》等。

ISO9001質(zhì)量管理體系試運(yùn)行

運(yùn)行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運(yùn)作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時(shí)可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等，這是允許的，因?yàn)橹皇窃囘\(yùn)行嘛！

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