追求市場號召力，大幅提升企業(yè)的內(nèi)在凝聚力，為需求對象提供周到、優(yōu)異的質(zhì)量管理體系認證。沈陽恒之信自2014-11-17踏入沈陽市的檢測認證市場以來，始終相信“全心全意為顧客服務(wù)，忠實履行自己的職業(yè)職責(zé)”的理念是創(chuàng)業(yè)的核心。從客戶的角度出發(fā)，滿足客戶的需求，是企業(yè)長存的根本之道。

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質(zhì)量管理體系認證的年度監(jiān)督審核要求：

1、1年度監(jiān)督審核每年一次，兩次監(jiān)督審核時間之間多不得超過12個月。

2、認證機構(gòu)根據(jù)企業(yè)認證證書發(fā)放時間，制訂年檢計劃，提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。

3、企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費；

4、認證機構(gòu)組成審核組；

5、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認；

6、審核組按計劃進行現(xiàn)場審核工作。

7、審核組根據(jù)現(xiàn)場審核所收集到的審核證據(jù)，對照審核依據(jù)，得出審核發(fā)現(xiàn)，并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結(jié)論，撰寫審核報告

8、對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進行原因分析，并采取糾正措施。對于糾正措施經(jīng)審核組驗證合格后，連同現(xiàn)場審核記錄，審核報告等資料一并提交提交認證機構(gòu)技術(shù)委員會審查。

9、審核合格，認證機構(gòu)，如北京世標(biāo)認證中心，繼續(xù)保持認證注冊資格，發(fā)給監(jiān)督審核結(jié)果通知書等.

10、現(xiàn)場審核嚴(yán)重不滿足要求時，可以撤消、暫停認證組織的認證注冊資格。

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在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，質(zhì)量管理體系認證到底在內(nèi)部能發(fā)揮什么作用？

質(zhì)量管理體系認證的七大原則是：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與、過程方法、改進、循證決策、關(guān)系管理。即各層領(lǐng)導(dǎo)建立統(tǒng)一的宗旨和方向，創(chuàng)造全員參與的條件，在活動組織過程中進行策劃分解，有效得到預(yù)期結(jié)果；改進過程中的績效，提高對內(nèi)外部風(fēng)險的預(yù)測及反應(yīng)能力，基于數(shù)據(jù)和信息分析、評價，整體改進，滿足顧客要求并努力超出范圍，管理相關(guān)方的關(guān)系，保持企業(yè)的持續(xù)成功。

不管是一個企業(yè)還是一個部門、組織的管理，能夠把質(zhì)量管理體系，真正的理解透徹，執(zhí)行到位，管理和運作就不會太差。

但實際情況是，很多企業(yè)依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，耗費人力、時間，制定了管理手冊、程序文件、管理辦法等一系列文件，但在實際的運作過程中，文件僅僅只是文件，實際的管理流程并沒有按文件要求執(zhí)行，甚至同文件相悖論，這樣的質(zhì)量管理體系說一套做一套，導(dǎo)致企業(yè)的管理“兩張皮”。文件成為一紙空文，各單位在業(yè)務(wù)流程中隨心所欲，不斷扯皮。這樣的質(zhì)量管理體系只是形式，對于企業(yè)的經(jīng)營管理不但不會起到絲毫的貢獻，反而會成為雞肋。

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